न्यूज डेस्क– सफर के लिहाज से सबसे सुरक्षित समझे जाने वाले ट्रेन से रोजाना लाखो की संख्या में लोग सफर करते है। और यात्रियों की सुविधा व सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए रेलवे आए दिन अपने नियमों में संसोधन या यात्रियों के हित में कार्य करती है।
जिसको लेकर आजकल रेलवे ने रिजर्वेशन कराने के बाद यात्रियों को एसएमएस सुविधा दी है। पर, यह यात्रियों के लिए मुसीबत बन गई है। रेलवे द्वारा भेजे जा रहे मैसेज से पैसेंजरों को दिक्कतें हो रही हैं। ताजा मामला लखनऊ से मेरठ जाने वाली ट्रेन संख्या 14511 नौचंदी एक्सप्रेस का है।
पैसेंजर गगन ने बताया कि गत बीस जून को लखनऊ से मेरठ के लिए 26 जून का थर्ड एसी का टिकट बुक करवाया था। लेकिन यात्रा से एक दिन पूर्व सोमवार को दोपहर 2.13 पर रेलवे ने ट्रेन के कैंसिल होने का मैसेज भेजा। चूंकि, जाना अर्जेंट था, इसलिए बस से टिकट बुक करवा लिया।
बस स्टेशन से घर लौटे ही थे कि रेलवे की ओर से शाम 5.48 बजे एक मैसेज और आया, जिसमें ट्रेन को दोबारा चलाने की जानकारी दी गई थी। उन्होंने मामले की शिकायत उत्तर रेलवे महाप्रबंधक विश्वेश चौबे से की है। हालांकि, रेलवे अधिकारी इसे तकनीकी समस्या मान रहे हैं।
